중국 세탁·염색 산업 발전 연구 보고서는 2025년까지 세탁·염색 산업 영업이익이 1조 위안을 넘어설 것으로 예상했다.
온라인 세탁 서비스의 증가
온라인 플랫폼에서 생활 서비스 사업이 증가함에 따라 많은 중국 전자상거래 플랫폼에서 'Jingdong Laundry', 'Fengchao Laundry' 등과 같은 온라인 세탁소를 출시했습니다. 전자상거래 플랫폼은 엄청난 트래픽 이점을 바탕으로 온라인 쇼핑에 익숙한 많은 사용자를 끌어들이는 동시에 전통적인 소비자도 끌어들였습니다. 세탁 공장 원래 자체 사업이 부족했던 는 온라인과 오프라인 세탁 사업을 동시에 변화시키고 수용하기 위해 노력하고 있습니다.
기존 오프라인 세탁과의 차이점
그러나 고객 그룹 유형, 가격 책정 방법, 수령 및 발송 방법, 옷 종류, 더러운 상태, 다림질 요구 사항, 고객 불만 채널 등으로 인해 기존 오프라인 세탁 모드와 크게 다릅니다.
● 데이터에 따르면 중국의 인터넷 세탁 소비자 그룹은 2025년까지 2억 2천만 명을 초과할 것으로 예상됩니다. 인터넷의 발달과 소비자의 소비력이 향상됨에 따라 보다 편리한 소비 방식인 온라인 세탁이 더욱 인기를 얻고 있습니다.
온라인 세탁의 작동 방식
온라인 세탁이란 사용자가 전자상거래 플랫폼을 통해 온라인으로 주문하고, 택배기사가 문앞에서 옷을 픽업하거나 사용자가 지정된 장소로 물품을 보내는 것을 의미한다. 그런 다음 옷은 중앙으로 보내집니다. 세탁 공장 세탁한 후 물류 또는 지정된 픽업 장소로 고객에게 반송됩니다. 전통적인 소규모 오프라인 세탁소에 비해 온라인 세탁 공장의 편의성과 효율성은 훨씬 높습니다.
공장과 소규모 세탁소의 장점
공장 VS 세탁소의 장점은 다음 세 가지에서 출발할 수 있습니다.
❑ 더욱 발전된 세탁 시설
세탁공장에는 다양한 종류의 드라이클리닝 기계, 웨트클리닝 기계, 세탁기, 건조기, 폼 피니셔 등 규모와 투자금액의 제한을 받지 않기 때문에 더욱 발전된 세탁 장비를 갖추게 됩니다.
각종 옷과 신발의 세탁은 물론 가죽제품의 유지관리까지 중앙세탁공장에서 완료할 수 있습니다. 전통적인 세탁소의 세탁 장비는 비교적 단순한 경우가 많습니다. 세탁용품도 비교적 간단해요. 따라서 세탁 품질을 보장할 수 없습니다. 세탁의 종류도 상대적으로 단순할 것이며, 좀 더 전문성이 요구되는 세탁 및 관리 업무는 혼자서는 완료할 수 없습니다.
❑ 더 많은 전문 직원
전통적인 소규모 세탁소는 성수기에는 최소 2명의 직원이 필요하며, 일일 세탁량은 약 70벌 정도입니다. 비수기 영향을 받아 이들 직원은 대체적으로 파트타임으로 근무하고 있어 불안정하고 관리가 어렵다. 그들은 청소 지식에 대한 체계적인 교육을 받지 못했고 얼룩 전처리와 같은 간단한 작업만 수행합니다.
중형 중앙 세탁실의 일일 세탁 용량 세탁 공장 약 1,500개로 세탁소 20개 규모에 해당합니다. 직원수는 15~20명 정도이고, 1인당 처리능력은 일반 세탁소의 2~3배 수준이다. 이러한 직원은 일반적으로 정식 직원입니다. 분업이 명확하고, 인력이 안정적이며, 세탁공장에서는 해당 시스템을 통해 팀 관리를 할 수 있습니다.
비수기에는 세탁 공장 , 보다 진보된 과학적 세탁 기술을 배울 수 있도록 기술 교육이 구성됩니다. 장기간의 축적과 지속적인 학습을 통해 더 많은 세탁 경험과 더 과학적인 세탁 방법을 갖게 되어 세탁 품질을 효과적으로 보장할 수 있습니다.
❑ 강력한 납품 능력
네트워크 세탁물은 사용자가 온라인으로 주문한 후 택배로 수령되고 최종적으로 사용자의 손이나 지정된 메모리 지점으로 택배로 전송됩니다.
온라인 플랫폼은 배송의 적시성에 더 많은 관심을 기울입니다. 온라인 세탁소는 사용자가 옷을 세탁소에 보낼 필요가 없고 물류 효율도 높아 온라인 쇼핑에 익숙한 사용자에게 매우 편리하다.
편의성과 유연성
게다가 전통적인 세탁물은 상대적으로 작은 범위를 다룰 수 있습니다. 품질이 좋으면 빨래 사용자 지역이 좋지 않아 다른 매장을 찾는 것이 번거로울 수 있습니다.
온라인 세탁을 선택하면 사람들은 사용자 평가와 일부 체험 서비스를 통해 세탁과 관리의 질을 충분히 이해할 수 있으며, 이는 보다 무료이고 편리하다.
❑ 바쁜 전문가를 위한 혜택
따라서 온라인 세탁은 세탁소의 영업시간과 거리에 영향을 받지 않으며 고객이 옷을 찾는 것을 잊어버리는 상황을 피할 수 있어 바쁜 직장인들에게 더욱 편리하다.
기음 결론
온라인 세탁이 점점 대중화되고 있지만 여전히 몇 가지 단점이 있습니다. 관심 있으신 분들은 추후에 온라인 세탁에 관한 몇 가지 문제점을 계속 공유해드리겠습니다.
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