셀프 서비스 세탁실의 이익, 성과 및 계획

에서 셀프 서비스 세탁소 산업, 성공은 주소와 장비뿐만 아니라 운영자의 데이터에 대한 친숙성과 비즈니스 관리에 의존합니다. 많은 숙련 된 상점 소유자는 매일 주요 운영 데이터를 확인하는 것이 수익을 유지하고 문제를 찾는 기초라고 말했다.

정기적 인 데이터 모니터링

• 지출 구조

운영자는 물 및 전기 요금, 인건비와 같은 주요 지출 유형을 점검해야합니다. 상점의 물 청구서가 다른 상점의 물 청구서보다 상당히 높고 비즈니스 상황과 일치하지 않으면 장비 누출 또는 기타 숨겨진 위험이있을 수 있으며, 이는 적시에 조사해야합니다.

• 소득 추세

일일 소득 보고서는 기본 모니터링 도구이지만 더 중요한 것은 추세를 관찰하는 것입니다. 핵심은 장기적인 변화 식별 및 운영 전략 변경 여부에 대한 결정에 있습니다.

핵심 성과 지표

• 판매 된 시간당 회전율 (TPH) 및 판매 상품의 단가

TPH는 장비 활용 속도를 측정하기위한 핵심 지표입니다. 열 맵 또는 기타 방법으로 인해 시간별 사용을 추적함으로써 사람들은 피크 및 오프 피크 기간을 식별 할 수 있습니다.

• 동적 가격 및 요구 사항 관리

TPH가 1.4 시간이 넘으면 혼잡으로 인해 고객 경험이 감소 할 수 있습니다. 이 조건에서 동적 가격은 고객의 손실을 피하기 위해 승객 흐름을 조정할 수 있습니다. 또한 피크 외 시간 동안 할인 또는 대상 마케팅을 제공하면 장비의 전반적인 활용률을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

업계 벤치 마크 데이터

CLA 산업 조사에 따르면 기본 비용 벤치 마크 셀프 서비스 세탁소 다음과 같습니다.

임대료 : 수입의 24%를 평균적으로 설명합니다. 대부분의 상점의 경우 29%미만입니다.

전기 및 수도 요금 : 전체 소득의 21%를 평균적으로 설명합니다.

노동 : 서비스가 장착 된 상점의 평균 노동 비용은 22%입니다.

• 비용을 최적화하는 방법

유틸리티 요금 잠금 : 일부 지역에서는 변동의 위험을 줄이기 위해 계약을 통해 물과 전기의 가격을 고정시킬 수 있습니다.

투자 고효율 장비 : 초기 투자는 상대적으로 높지만 전기 소비를 크게 줄일 수 있습니다. 유틸리티 비용을 13%미만으로 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

수동 구성 조정 : 세척, 건조, 폴딩 및 배송과 같은 부가가치 서비스를 제공하는 매장의 경우 인건비가 적절하게 증가 할 수 있지만 서비스가 해당 이익을 가져 오도록해야합니다.

순이익률

산업의 평균 순이익은 26%입니다. 뛰어난 상점의 비율은 40%이상 또는 45%에이를 수 있습니다. 높은 이익 마진을 달성하려면 다음 측면에서 노력해야합니다.

• 세 가지 핵심 비용 : 총 임대료, 유틸리티 및 노동의 총액은 소득의 70% 이상이되어서는 안됩니다.
• 가격 변경 : 상점이 업그레이드되거나 장비를 교체하거나 서비스를 최적화하면 가격을 조정하기에 좋은시기입니다.
• 전략적 마케팅 투자 : 초기 단계에서 단기 손실로 이어질 수 있지만 고객 확보 비용 (CAC)이 고객 수명 가치 (LTV)보다 훨씬 낮은 경우 장기 수익률이 상당합니다.

고객을 확보하는 비용이 $ 30이고 고객이 매월 매출로 35 달러를 생산하는 경우 연간 이익은 357 달러에이를 수 있으며 투자 수익률은 1,200%입니다.

간과 된 비용과 장기 계획

• 지출에 대한 별도의 회계

상점 수준 (물, 전기 및 노동) 및 운영 회사 수준 (브랜드 개발, 소프트웨어 시스템 및 컨설팅 수수료)의 지출은 개별 상점의 수익성 및 확장 가능성을보다 명확하게 평가하기 위해 별도로 관리해야합니다.

• 관리 비용을 늘리십시오

매장 수가 증가함에 따라 더 많은 관리 자원을 투자해야합니다 (지역 관리자, 장비 유지 관리 담당자 ...). 동시에, 서비스 일관성과 고객 만족을 보장하기 위해 직원 교육 및 표준 운영 절차 (SOP) 설립에 지속적인 투자가 필요합니다.

• 지속적인 자본 지출

장비 교체, 매장 개조, 주차장 유지 보수 등은 모두 장기 자본 지출에 속하며 일시적인 재무 압력이 운영에 미치는 영향을 피하기 위해 연간 예산에 포함되어야합니다.

수명주기 관리

그만큼 셀프 서비스 세탁소 명백한 수명주기 특성이 장착되어 있습니다. 노화 장비 및 임대 조건에 대한 요인은 모두 매장의 재판매 가치에 영향을 줄 수 있습니다.

• 임대 길이 : 임대 기간이 짧을수록 상점을 이체하기가 더 어려워집니다. 더 높은 평가를 받기 위해 5 년 이상 남은 경우 임대 판매를 고려하는 것이 좋습니다.
• 순 수익성 : 안정적인 순이익과 우수한 운영 기록을 유지하는 것이 고품질 구매자를 유치하는 열쇠입니다.

결론

데이터를 기본으로 사용하고 미래를 계획하십시오. 셀프 서비스 세탁소의 성공은 일상적인 운영뿐만 아니라 운영자가 데이터 중심의 관리 사고와 장기 전략적 비전을 가지고 있는지 여부에 달려 있습니다. 주요 지표를 지속적으로 모니터링하고, 비용 구조를 업그레이드하고, 합리적으로 자본 지출을 계획하고, 적절한 시간에 확장 또는 종료 결정을 내리면 지속 가능한 비즈니스 성장과 가치 극대화가 달성 될 수 있습니다.